Etický kódex spoločnosti M.R. Corporation s.r.o.
1. Úvod – prečo máme etický kódex
Zodpovednosť, čestnosť a rešpekt sú hodnoty, na ktorých staviame.
V spoločnosti M.R. Corporation s.r.o. sme presvedčení, že dlhodobý úspech nie je založený len na kvalite poskytovaných služieb, ale najmä na dôvere našich zákazníkov, partnerov a zamestnancov.
Preto sme prijali tento Etický kódex, ktorý je záväzný pre všetkých zamestnancov, spolupracovníkov a obchodných partnerov spoločnosti. Predstavuje základ našej firemnej kultúry a usmerňuje naše každodenné rozhodnutia a správanie.
2. Vzťah k zákazníkom
Zákazník je naším partnerom.
Ku každému zákazníkovi pristupujeme s rešpektom, profesionalitou a maximálnou odbornosťou.
– poskytujeme pravdivé, úplné a zrozumiteľné informácie o našich službách, cenách a termínoch.
– v prípade zmien v rozsahu prác alebo cene zákazníka bezodkladne informujeme a všetky zmeny s ním transparentne konzultujeme.
– so zverenými zariadeniami, strojmi a majetkom zákazníka zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou.
3. Vzťah k zamestnancom a kolegom
Ľudia sú základom našej spoločnosti.
Vytvárame pracovné prostredie založené na dôvere, spolupráci a vzájomnom rešpekte.
– nepripúšťame žiadnu formu diskriminácie na základe pohlavia, veku, rasy, náboženstva, zdravotného stavu alebo iných osobných charakteristík.
– podporujeme odborný rast, vzdelávanie a rozvoj našich zamestnancov.
– prípadné konflikty riešime vecne, korektne a s cieľom nájsť spravodlivé riešenie.
4. Vzťah k dodávateľom a obchodným partnerom
Budujeme férové a dlhodobé partnerstvá.
K našim dodávateľom a obchodným partnerom pristupujeme čestne, transparentne a s rešpektom.
– dodržiavame zmluvné podmienky a dohodnuté termíny platieb.
– informácie o obchodných vzťahoch považujeme za dôverné a chránime ich pred neoprávneným zverejnením.
5. Konkurencia a trh
Konáme čestne a v súlade s pravidlami hospodárskej súťaže.
Rešpektujeme princípy férovej konkurencie a dodržiavame platné právne predpisy.
O konkurencii sa nevyjadrujeme nepravdivo ani znevažujúco. Sme presvedčení, že kvalita našej práce hovorí sama za seba.
6. Ochrana informácií a oznamovanie porušení
Bezpečnosť a transparentnosť sú pre nás prioritou.
Chránime všetky interné informácie, osobné údaje zákazníkov a obchodné tajomstvá.
Ak sa zamestnanec, dodávateľ alebo zákazník stretne s konaním, ktoré je v rozpore so zákonom alebo týmto etickým kódexom, môže ho oznámiť prostredníctvom interných komunikačných kanálov. Každý podnet bude riadne preverovaný a riešený.
7. Životné prostredie a spoločenská zodpovednosť
Konáme zodpovedne voči spoločnosti aj prírode.
Pri našej činnosti dbáme na ochranu životného prostredia, minimalizujeme vznik odpadu a podporujeme riešenia šetrné k prírode.
8. Záver
Etický kódex nie je len formálny dokument – je záväzkom, ktorým sa riadime v každodennej praxi.
Každý zamestnanec a spolupracovník spoločnosti M.R. Corporation s.r.o. je povinný dodržiavať zásady uvedené v tomto dokumente. Veríme, že práve tieto hodnoty sú základom dôvery, dobrého mena spoločnosti a dlhodobého úspechu.
